Política de reembolso

1. Plazo de devolución. Se aceptarán devoluciones dentro de un período de 30 días a partir de la fecha de entrega, de acuerdo al tipo del producto.
2. Envío de devolución gratuito. Se ofrecerá envío gratuito para las devoluciones realizadas dentro del plazo de 30 días.
3. Sin cargo por reposición. No se aplicará ningún cargo por reposición para las devoluciones realizadas dentro del plazo de 30 días.

 

Los siguientes productos tienen un plazo de devolución hasta de 10 días hábiles después de la fecha en que lo hayas recibido.

• Carros y cajas de herramientas.
• Brocas, accesorios de perforación y corte como brocas HSS, brocas de tungsteno, brocas anulares, puntas para atornillado y accesorios para herramientas eléctricas
• Copas o dados y sus accesorios (extensores, adaptadores, etc)

 

Se deben considerar algunas excepciones como: 

• Consumibles abrasivos. Lijas, discos de lija, pliegos de lija, discos abrasivos de corte, discos abrasivos para desbaste y similares.
• Productos químicos y perecederos como esprays, limpiacontactos, lubricantes, aceites y similares.

 

Si recibes un producto defectuoso, incompleto o distinto al que compraste tienes hasta 5 días hábiles desde que lo recibiste. Si el embalaje o empaque está roto o dañado informalo a través del correo electrónico de soporte y adjunta evidencia fotográfica, esto nos ayudará a agilizar el proceso.