Política de envío

Esta Política de Envíos describe las prácticas y los procedimientos relacionados con el envío de productos comprados a través del sitio web www.eltallerlabs.com (el "Sitio") operado por Eltaller Labs SAS ("nosotros", "nuestro", "nos").

Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos se procesan dentro de [2-4] días hábiles. Los pedidos no se procesan ni se envían los fines de semana ni los días festivos.

Envío Nacional e Internacional
Actualmente, ofrecemos envío a direcciones dentro de Colombia y a algunos destinos internacionales. El costo y los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado durante el proceso de pago.

Tiempos de Envío
Los tiempos de envío estimados se proporcionarán durante el proceso de pago y pueden variar según la disponibilidad del producto y la ubicación del destinatario. No nos hacemos responsables de ningún retraso en el envío una vez que el paquete ha sido entregado al transportista.

Costos de Envío
Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se basarán en el peso del paquete, la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado.

Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que incluirá un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear el estado de tu envío en línea.

Dirección de Envío
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar un pedido. No nos hacemos responsables de los paquetes perdidos o devueltos debido a direcciones de envío incorrectas o incompletas.

Entrega Exitosa
Se considerará que un pedido ha sido entregado con éxito una vez que el transportista haya confirmado la entrega al destinatario especificado en la dirección de envío. No nos hacemos responsables de ningún robo, pérdida o daño que pueda ocurrir después de que el paquete haya sido entregado con éxito.